Zahlungs- und Rechnungsrichtlinie
Die Ergänzung zur Zahlung in bis zu vier Raten wird vollständig integriert und klar formuliert, damit Kundinnen und Kunden genau wissen, welche Optionen ihnen zur Verfügung stehen. Die Richtlinie bleibt strukturiert und verständlich, während sie alle rechtlich relevanten Informationen enthält.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Fahrrad – Franke e. K. bietet mehrere sichere und flexible Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express – je nach Verfügbarkeit)
- PayPal
- Klarna (Sofortzahlung, später bezahlen oder Ratenzahlung)
- Banküberweisung
- Ratenzahlung bis maximal 4 Monatsraten
Die genauen Konditionen sind direkt auf der jeweiligen Produktseite einsehbar.
Diese Vielfalt ermöglicht sowohl schnelle Online-Zahlungen als auch flexible Zahlungsmodelle für höherpreisige Produkte wie E‑Bikes.
Zahlungsabwicklung
Die Abwicklung erfolgt abhängig von der gewählten Methode:
- Kreditkarte: Sofortige Belastung nach Bestellbestätigung.
- PayPal: Echtzeitbestätigung, sofortige Bearbeitung der Bestellung.
- Klarna: Zahlungsart abhängig von der Klarna-Prüfung; Ratenzahlung bis zu 4 Raten möglich.
- Banküberweisung: Bearbeitung nach Zahlungseingang; Dauer abhängig vom Kreditinstitut.
- Ratenzahlung (max. 4 Raten):
Die Bedingungen wie Zinssatz, Fälligkeiten und Bonitätsprüfung werden auf der Produktseite angezeigt und von unserem Zahlungsdienstleister verwaltet.
Rechnungsstellung
- Jede Bestellung erhält automatisch eine elektronische Rechnung per E‑Mail.
- Die Rechnung enthält alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben (MwSt., Produktdetails, Versandkosten, Unternehmensdaten).
- Geschäftskunden können eine revisionssichere Rechnung nach deutschem Standard anfordern.
Sicherheit der Zahlungen
Alle Zahlungen werden über zertifizierte, verschlüsselte Systeme abgewickelt.
Bank- und Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Zusätzliche Hinweise
In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Sicherheitsprüfung erforderlich sein, um unautorisierte Transaktionen zu verhindern. Kundinnen und Kunden werden in diesem Fall direkt kontaktiert.